Você pode recuperar sua senha no site odnoklassniki.ru, recebendo um código especial para o seu número de telefone, que está indicado no seu perfil, que permite a você alterar a sua senha. Se o número de telefone não estiver especificado no perfil, você precisará entrar em contato com o serviço de suporte.
A rede social odnoklassniki.ru oferece aos seus usuários dois métodos de recuperação de senha, um dos quais é o principal, e o segundo é usado em caso de emergência. O procedimento mais fácil para restaurar o acesso em caso de perda de senha é para os participantes do projeto que indicaram seu próprio número de telefone em seu perfil pessoal. Neste caso, basta ir à página principal do site especificado e clicar no link "Esqueceu sua senha ou login" postado nesta página. Depois disso, o usuário é solicitado a inserir um número de telefone, que recebe um código especial. Após inserir o código especificado no campo fornecido para ele, o participante tem a oportunidade de alterar a senha de sua própria página, salvando os novos dados para si mesmo.
Como resolver possíveis problemas ao restaurar o acesso?
Ao usar o método básico de recuperação de senha descrito acima no site odnoklassniki.ru, muitos usuários enfrentam problemas típicos. Assim, uma mensagem SMS especial com o código para alteração da palavra-passe pode não vir devido à ausência do cartão SIM, cujo número estava indicado no perfil do utilizador. Se o número de telefone for inserido corretamente, recomenda-se solicitar novamente o código, pois sua transmissão pode ser atrasada por motivos técnicos. O código recebido deve ser utilizado imediatamente, pois algum tempo após o envio irá expirar, o que acarreta a necessidade de nova solicitação. Se for inserido um código inválido, o usuário receberá uma mensagem correspondente ao tentar inseri-lo, mas não poderá alterar a senha.
Como posso recuperar minha senha se meu número de telefone estiver perdido ou ausente?
O segundo método de recuperação de senha no site odnoklassniki.ru destina-se especificamente aos usuários que, por algum motivo, não indicaram seu próprio número de telefone em seu perfil ou que perderam o acesso ao número especificado. Neste caso, você precisará ir à página principal desta rede social, vá até a seção "Ajuda". Na parte inferior da página desta seção, há um link especial “Entre em contato com o suporte”. Após clicar neste link, o usuário deve preencher um formulário no qual alguns dados do perfil são indicados de memória. Assim, deverá indicar o seu login, dados pessoais, morada, número de telefone, a data de criação da sua página, a data da sua última visita, os dias em que alguma informação do perfil foi alterada e alterações pontuais.